Política de Privacidade do Jogador

Na Jettbet valorizamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve que tipos de informação recolhemos, como a usamos, com quem a partilhamos e as medidas que aplicamos para a proteger. Procuramos ser claros sobre os seus direitos e sobre a forma de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados.

Tipos de dados que recolhemos

Dados pessoais

Recolhemos informação que identifica a sua pessoa, como nome completo, data de nascimento, morada, e-mail, número de telemóvel e documentos de identificação quando necessários para verificação de conta.

Dados técnicos

Guardamos dados técnicos relacionados com o acesso e a utilização do serviço, incluindo endereço IP, tipo de browser, dispositivo, informações de localização aproximada, e registos de sessão para fins de segurança e diagnóstico.

Dados transaccionais

Registamos a sua atividade de conta e transacções financeiras, como depósitos, levantamentos, histórico de apostas e resultados, bem como comunicações com o nosso suporte. Estes dados são necessários para gerir a sua conta e cumprir obrigações financeiras e de segurança.

Como usamos a informação

Utilizamos os seus dados para gerir a sua conta, processar depósitos e levantamentos, verificar identidade, prevenir fraude, e cumprir requisitos legais e de combate à lavagem de dinheiro. Também usamos informação agregada para melhorar os nossos serviços e, quando nos autoriza, para lhe enviar comunicações comerciais e promoções.

Proteção de dados e segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados, incluindo encriptação em trânsito, controlos de acesso e políticas internas de segurança. O acesso aos dados pessoais é limitado a colaboradores e fornecedores que necessitem dessa informação para prestar os seus serviços.

Cookies e tecnologias de rastreio

Usamos cookies e tecnologias similares para autenticação, preferências de utilizador, análise de desempenho e publicidade. Pode gerir ou desactivar cookies nas definições do seu browser; note que algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar correctamente se os cookies forem desativados.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de aceder, corrigir, solicitar a portabilidade, restringir ou pedir a eliminação dos seus dados pessoais. Pode também retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento. Para exercer estes direitos pode usar as definições da sua conta ou contactar-nos directamente.

Acesso, correcção e eliminação de dados

Pedidos de acesso, correcção ou eliminação podem ser realizados através das definições da sua conta ou por e-mail para [email protected]. Iremos verificar a sua identidade antes de dar seguimento a pedidos sensíveis. Em alguns casos, somos obrigados a manter registos por motivos legais e de conformidade.

Partilha de informação e terceiros

Partilhamos dados com fornecedores de pagamentos, fornecedores de jogos, serviços de verificação de identidade, parceiros de análise e, quando exigido por lei, autoridades competentes. Todos os terceiros estão contratualmente obrigados a proteger os dados e a processá‑los apenas segundo as nossas instruções.

Alterações a esta política

Podemos actualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas no site e, quando material, comunicadas por e-mail ou através da sua conta. Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.